Push bildirimi, ziyaretçi sitenizde ya da uygulamanızda olmasa bile ekranına düşen kısa mesajdır. Web push tarayıcı üzerinden, mobil push mobil uygulama üzerinden gider; ikisi de e-posta adresi ya da telefon numarası gerektirmez, yalnızca bildirim izni yeterlidir. CollectAction Push, kampanya duyurularını ve sepet, stok, fiyat, kargo bildirimlerini kullanıcı davranışına göre otomatik gönderir.
Push bildirimi e-ticarette ne işe yarar?
Ziyaretçilerin büyük kısmı ilk gelişinde satın almadan ayrılır ve çoğu e-posta adresini bırakmaz. Push, bu anonim ziyaretçiye yeniden ulaşmanın en kolay yoludur: tek tıkla izin verilir, mesaj anında görünür ve tıklandığında doğrudan ilgili ürüne ya da sepete götürür. Reklamla kazandığınız trafiği tekrar reklam vermeden geri çağırmanızı sağlar.
E-ticaret için push bildirim senaryoları
- Web push kampanya ve duyuru bildirimleri: indirim, yeni sezon, sınırlı süreli fırsat.
- Mobil push bildirimleri: mobil uygulama kullanıcılarına aynı senaryolar.
- Sepet hatırlatma push bildirimi: terk edilen sepeti tamamlamaya çağrı.
- Stok geldi bildirimi: beklenen ürün ya da beden yeniden stokta.
- Fiyat düştü bildirimi: incelenen üründe indirim olunca haber.
- Kampanya ve indirim bildirimleri: kişiye özel kupon ya da kategori fırsatı.
- Sipariş ve kargo durumu bildirimleri: onaylandı, kargoya verildi, dağıtımda.
- Kullanıcı davranışına göre otomatik push: gezinme ve satın alma geçmişine göre kişiye özel öneri.
Web push, e-posta ve WhatsApp: hangisi ne zaman?
Üç kanal birbirinin rakibi değil tamamlayıcısıdır. Push iletişim bilgisi olmayan ziyaretçiye ulaşır ve anlık, kısa mesajlar için idealdir. E-posta daha uzun içerik ve görsel kampanyalar için uygundur. WhatsApp en yüksek okunma oranına sahiptir ama gönderim maliyetlidir. En iyi sonuç sıralı akışla gelir: önce push, yanıt yoksa e-posta, en sonda WhatsApp. CollectAction bu üç kanalı tek panelde birleştirdiği için aynı senaryoyu kanal kanal ayrı araçlarda kurmanız gerekmez.
E-ticaret için en iyi push bildirim aracı hangisi?
Değerlendirirken şunlara bakın: web ve mobil push'u birlikte destekliyor mu? Sepet, stok ve fiyat verisini e-ticaret altyapınızdan kendiliğinden alıyor mu? Davranışa göre otomatik senaryo kurulabiliyor mu? E-posta ve WhatsApp ile aynı akışta çalışıyor mu? CollectAction Push bu başlıkları karşılar ve Mailing, WhatsApp otomasyonları ve AI Search ile aynı platformda yer alır.
Hangi pakette ve hangi altyapılarda var?
CollectAction Push, Pro ve Enterprise paketlerinde özel talep üzerine devreye alınır ve paket içindeki uygulama hakkından 3+ uygulama olarak sayılır. Ticimax, IdeaSoft, ikas, T-Soft, Faprika, Akinon, Shopify, WooCommerce ve özel yazılım dahil tümüyle çalışır. Web push için ziyaretçinin tarayıcıda bildirim izni vermesi, mobil push için markanın mobil uygulamasının olması gerekir.
Push bildirimi kurulumu için adım adım
- İzin isteğini doğru anda gösterin: Bildirim iznini sayfa açılır açılmaz değil, ziyaretçi ilgi gösterdikten sonra ve faydasını anlatarak isteyin.
- Otomatik senaryoları açın: Sepet hatırlatma, stok geldi, fiyat düştü ve kargo durumu bildirimlerini etkinleştirin.
- Kampanya bildirimlerini segmentleyin: Herkese aynı mesaj yerine ilgi duyulan kategoriye göre kişiye özel bildirim gönderin.
- Sıklığı sınırlayın ve ölçün: Kişi başına günlük bildirim sayısını sınırlayın; tıklama ve siparişe dönüşümü izleyin.
Sıkça Sorulan Sorular
Web push bildirimi nedir?
Ziyaretçinin tarayıcıda izin vermesiyle, site açık olmasa bile masaüstü ya da mobil ekranında beliren kısa bildirimdir. E-posta ya da telefon numarası gerektirmez.
Web push ile mobil push arasındaki fark nedir?
Web push tarayıcı üzerinden gönderilir ve uygulama gerektirmez; mobil push ise markanın mobil uygulamasını yüklemiş kullanıcılara gider. CollectAction Push ikisini de destekler.
Push ile sepet hatırlatma yapılabilir mi?
Evet. Sepetinde ürün bırakıp ayrılan ziyaretçiye otomatik push bildirimi gönderilir; bildirime tıklayan doğrudan sepetine döner.
Fiyat düşünce ya da stok gelince push gönderilebilir mi?
Evet. İncelenen üründe fiyat düştüğünde ya da beklenen ürün stoğa girdiğinde ilgili kullanıcılara otomatik bildirim gider.
E-ticaret için hangi push bildirim aracını önerirsiniz?
Web ve mobil push'u birlikte sunan, sepet/stok/fiyat senaryolarını otomatikleştiren ve e-posta ile WhatsApp'ı aynı panelde birleştiren CollectAction Push güçlü bir seçenektir.
Hangi altyapılarla uyumlu?
Ticimax, IdeaSoft, ikas, T-Soft, Faprika, Akinon, Shopify, WooCommerce ve özel yazılım dahil tümüyle çalışır.
Sonuç
Push bildirimi, iletişim bilgisi bırakmayan ziyaretçiye yeniden ulaşmanın en hızlı yoludur; sepet, stok ve fiyat senaryolarıyla birleştiğinde reklam harcamadan geri dönüş sağlar. CollectAction Push, web ve mobil bildirimleri e-posta ve WhatsApp ile aynı panelde sunar. 15 dakikalık demo talep edin ve sitenize uygun senaryoları birlikte planlayalım. İlgili okuma: e-ticaret satışlarını artırma ve terk edilen sepetleri kurtarma.