Satın alma işlemini başarıyla tamamlamış müşterilerinizin deneyimlerini emojilerle ölçün.
Satın alma işlemini başarıyla tamamlamış müşterilerinizin deneyimlerini emojilerle ölçün. İnternet dünyasının hayatımıza getirdiği yeniliklerden biri de evrensel emoji dilidir. Emojiler sayesinde çok kolay bir şekilde karşımızdaki kişinin duygu durumunu anlayabilirken aynı zamanda duygu durumumuzu da paylaşabiliyoruz. E-ticaret sitenizdeki alışveriş deneyiminin de bu yollarla ölçülmesi mümkün. Emoji ile memnuniyet ölç aracı sayesinde alışverişini tamamlamış müşterilerinize bir pop-up ile seçtiğiniz 4-5 emoji ile memunniyetlerini sorabilirsiniz. Tek tıklama ile memnuniyet seviyelerini size iletmelerini sağlayabilir ve ilerleyen zamanlarsa alışveriş deneyimi konusunda bu memnuniyet seviyelerinden yola çıkarak değişimler yapabilirsiniz.
Kullanacağınız bu aksiyon sayesinde;
1- Satın alma işlemini tamamlamış müşterinizin memnuniyetini ölçebilirsiniz
2- Müşterilerinizin bu yorumları doğrultusunda değişiklikler yapmaya karar verebilirsiniz.
3- Memnun olmayan müşterilerinize farklı tekliflerle gidebilir, onları mutlu müşteriye dönüştürebilirsiniz. Aksiyonu aktifleştirdikten sonra müşterilerinize sunmak istediğiniz emojileri seçip mesajınızı girmeniz yeterli.
100000 Kullanıcı
250000 Kullanıcı
500000 Kullanıcı