WhatsApp Widget, sitenize eklediğiniz bir buton ile kullanıcıların ürün sayfasından hızlı ve pratik biçimde sizinle WhatsApp üzerinden iletişim kurmasını sağlar. Kullanıcı tıkladığında, seçtiği ürünün linki ve varsa ölçü bilgisi otomatik olarak WhatsApp mesajına eklenir. Böylece müşteri sorularını anında iletir, sipariş sürecini kolayca başlatır; siz de daha az zamanda daha çok müşteriye yanıt verirsiniz.
Neden önemli?
Alışveriş sırasında oluşan küçük tereddütler satışları geciktirir veya engeller. Ürün, ölçü veya kargo hakkında hızlı yanıt alamayan kullanıcı çoğu zaman sepeti terk eder. WhatsApp, Türkiye'de en yaygın kullanılan iletişim kanalıdır; bu kanalı ürün sayfasına taşımak, tereddüdü anında gideren bir köprü kurar.
Nasıl çalışır?
Ziyaretçi ürün sayfasındaki WhatsApp butonuna tıkladığında, eklenti seçili ürünün linkini ve varsa ölçü/varyant bilgisini otomatik olarak hazır mesaja ekler. Kullanıcı doğrudan WhatsApp üzerinden size ulaşır; müşteri temsilciniz hangi ürün ve seçenekten bahsedildiğini anında görür ve süreç hızlanır.
Öne çıkan özellikler
- Ürün sayfasından tek tıkla WhatsApp iletişimi
- Ürün linkinin mesaja otomatik eklenmesi
- Ölçü/varyant bilgisinin otomatik paylaşımı
- Müşteri temsilcisi verimliliğinde artış
- Sipariş sürecinin hızlandırılması
- Tüm altyapılarla tek satırlık script uyumu
Dönüşüme katkısı
Anında iletişim, satın alma önündeki tereddütleri kaldırır ve kararsız ziyaretçiyi müşteriye çevirir. Ürün bilgisinin mesaja otomatik eklenmesi, hem kullanıcı hem temsilci için süreci kısaltarak sipariş kapatma oranını artırır. CollectAction kullanan markalarda ortalama +%18 dönüşüm artışı gözlenmektedir.
Neden CollectAction?
CollectAction, 100'den fazla aktif markanın tercih ettiği bir büyüme platformudur. WhatsApp Widget'ı; sepet kurtarma otomasyonları, AI chatbot, WhatsApp dönüşüm araçları ve 100'den fazla widget ile aynı panelde yönetirsiniz. Kurulum kod gerektirmez, Türkçe teknik destek yanınızdadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Ürün bilgisi mesaja otomatik ekleniyor mu?
Evet. Kullanıcı butona tıkladığında ürünün linki ve varsa ölçü/varyant bilgisi hazır WhatsApp mesajına otomatik eklenir.
Butonu istediğim sayfalara koyabilir miyim?
Evet. WhatsApp butonunu ürün sayfaları başta olmak üzere dilediğiniz sayfalarda gösterebilirsiniz.
Birden fazla temsilci numarası kullanabilir miyim?
Yapılandırma CollectAction ekibiyle yapılır; mesajların yönlendirileceği numarayı ihtiyacınıza göre belirleyebilirsiniz.
Kullanıcı deneyimini bozar mı?
Hayır. Buton hafiftir ve mobil uyumludur; kullanıcı tek tıkla WhatsApp'a geçer, alışveriş deneyimi bölünmez.
Mobilde çalışır mı?
Evet. WhatsApp Widget mobil ve masaüstünde sorunsuz çalışır; mobilde doğrudan WhatsApp uygulamasını açar.
Kurulum ne kadar sürer?
Tek satırlık script eklendikten sonra yapılandırma CollectAction ekibince yapılır ve modül genellikle 1 günde yayına alınır.
Hemen başlayın
Müşterilerinizle ürün sayfasından anında iletişime geçmeye bugün başlayın. Tek satırlık script ile 1 günde kurulum yapın, 15 dakikalık demo talep ederek WhatsApp Widget'ı canlı görün.