Müşterileriniz artık en çok WhatsApp'ta. WhatsApp Sipariş Botu, e-ticaret sitenizin siparişlerini WhatsApp üzerinden yapay zeka destekli bir botla otomatik olarak alır ve işler; böylece insan müdahalesine gerek kalmadan 7/24 satış yaparsınız. Gönderilen link veya görselden ürünü tanır, gerekli bilgileri toplar ve siparişi doğrudan e-ticaret sisteminize aktarır.
Neden önemli?
Mesai saatleri dışında gelen mesajlara geç dönmek satış kaybı demektir. Sipariş Botu, yanıt süresini saniyelere indirerek anlık talebi anında karşıya çevirir. Rutin sipariş adımlarını otomatikleştirerek ekibinizin yükünü hafifletir, operasyonel maliyetleri düşürür ve müşteri memnuniyetini artırır. Kod yazmadan, tek satırlık script ile devreye alınır.
Nasıl çalışır?
Müşteri WhatsApp'a bir ürün linki veya görseli gönderir; bot ürünü otomatik tanır, varyant (beden, renk) bilgisini sorar, stok durumunu kontrol eder ve stokta yoksa alternatif önerir. Ardından isim, adres ve ödeme yöntemi gibi bilgileri toplar, sepeti özetler ve müşteri onayını alır. Onaylanan sipariş, e-ticaret altyapınıza otomatik olarak düşer.
Öne çıkan özellikler
- Yapay zeka destekli sipariş alımı: İnsan müdahalesi olmadan, 7/24 otomatik sipariş.
- Ürün tanıma: Gönderilen link veya resimden ürünü otomatik belirleme.
- Akıllı varyant yönetimi: Ürün varyantlarına göre gerekli bilgileri toplama.
- Stok kontrolü ve alternatif önerisi: Stokta olmayan ürünler için benzer öneriler.
- Otomatik bilgi toplama: İsim, adres, ödeme yöntemi gibi verileri otomatik alma.
- Sepet özeti ve onay: Siparişin son halini özetleyip müşteri onayı alma.
- Müşteri temsilcisine aktarım: İstenilen aşamada canlı desteğe geçiş.
- E-ticaret entegrasyonu: Siparişleri otomatik olarak sisteminize aktarma.
Dönüşüme katkısı
7/24 hızlı ve kolay sipariş imkanı, satın alma sürecindeki sürtünmeyi ortadan kaldırır ve dönüşüm oranını yükseltir. Anında yanıt ve kişiselleştirilmiş deneyim, terk edilen konuşmaların satışa dönmesini sağlar. CollectAction genelinde markalar ortalama +%18 dönüşüm artışı görmektedir.
Neden CollectAction?
CollectAction bir büyüme platformudur: WhatsApp dönüşüm araçları, AI chatbot, sepet kurtarma otomasyonları ve 100+ widget tek panelde toplanır. Ticimax, IdeaSoft, ikas, T-Soft, Shopify, WooCommerce ve özel yazılımlar dahil tüm altyapılarla tek satırlık script ile uyumludur. Kurulum 1 günde tamamlanır ve Türkçe teknik destek her adımda yanınızdadır.
Sıkça Sorulan Sorular
Bot gerçekten insan olmadan sipariş alabiliyor mu?
Evet. Yapay zeka, ürün tanımadan ödeme bilgisine kadar tüm adımları yürütür; yalnızca istenirse müşteri temsilcisine aktarır.
Siparişler e-ticaret sistemime otomatik düşüyor mu?
Evet. Onaylanan siparişler e-ticaret altyapınıza otomatik aktarılır, manuel giriş gerekmez.
Ürünü nasıl tanıyor?
Müşterinin gönderdiği ürün linkinden veya görselden ürünü otomatik olarak tanımlar ve varyantlarını sorar.
Stokta olmayan ürünlerde ne oluyor?
Bot stok durumunu kontrol eder ve stokta olmayan ürün için benzer alternatifler önerir.
Kurulum ne kadar sürüyor?
Tek satırlık script eklendikten sonra CollectAction ekibi yapılandırmayı yapar; genellikle 1 günde yayına alınır.
WhatsApp'ta satışa bugün başlayın
Kod yazmadan, 1 günde kurulumla WhatsApp Sipariş Botu'nu devreye alın. 15 dakikalık ücretsiz demo için hemen bize ulaşın ve WhatsApp'ı 7/24 satış kanalınıza dönüştürün.